¿Cuánto tarda una implementación?
Una primera solución puede requerir varias semanas. El plazo se define tras el diagnóstico y depende de flujos, fuentes e integraciones.
Preguntas frecuentes
Respuestas claras antes de comenzar.
El alcance depende del proceso y las integraciones. Estas respuestas explican nuestra forma general de trabajo.
¿Usan soluciones prediseñadas?
Partimos de componentes probados, pero configuramos reglas, contenido, canales y escalamiento para cada empresa.
¿El asistente sustituye a las personas?
No necesariamente. Resuelve tareas repetitivas y transfiere casos cuando se necesita criterio, autorización o atención sensible.
¿Con qué canales se integra?
Sitios web, mensajería, formularios, hojas, CRM y otras herramientas se evalúan según sus capacidades técnicas.
¿Cómo se controla lo que responde?
Organizamos fuentes aprobadas, reglas, límites, pruebas y casos que deben escalarse al equipo.
¿Ofrecen mantenimiento?
El monitoreo y los ajustes posteriores se establecen en la propuesta de cada proyecto.
¿Atienden Estados Unidos y América Latina?
Sí. Trabajamos de forma remota en español e inglés.